Envíos y devoluciones

Como sólo somos una tienda online, no tenemos un punto de venta físico para que los clientes nos visiten.

Sin embargo, nuestro transporte está garantizado por CTT - Correios Portugueses, que se encarga de la entrega de la A a la Z.

En BEAUMMY, intentamos enviar los paquetes lo más rápido posible. Aunque el objetivo principal es el envío rápido, los plazos de entrega pueden ser de hasta 5 días laborables a España durante los periodos de mayor actividad.

El envío se divide en dos secciones de Países de Destino:
- Dentro de la Unión Europea (puede tardar 4-5 días laborables)
- Fuera de la Unión Europea (puede tardar de 5 a 10 días laborables)

Advertencia: Tenga en cuenta los complicados tiempos que rodean al transporte y recuerde que su pedido puede tardar en llegar algo más de lo habitual. No dude en ponerse en contacto con nosotros si su pedido supera la fecha estimada.

Política de devoluciones

Todas las compras realizadas en la Unión Europea están obligatoriamente cubiertas por el Periodo de reflexión de 14 días - una política de devolución de 14 días, lo que significa que usted tiene 14 días después de recibir el artículo para solicitar una devolución - sin preguntas, siempre y cuando el producto no haya sido abierto.

Condiciones:
- No puede ser un artículo promocional.
- La empresa no reembolsa los gastos de envío.
- El artículo debe enviarse a la empresa.

Para iniciar una devolución, puede ponerse en contacto con nosotros en info@beaummy.com. Si su devolución es aceptada, hay dos opciones:

Le enviaremos una etiqueta de devolución, así como instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete, por un importe de 6 euros.
El cliente envía el paquete por su cuenta a la dirección indicada por la empresa.
Los gastos de envío del paquete devuelto no corren a cargo de la empresa.

No se aceptarán artículos devueltos sin solicitar previamente la devolución.